近年來，山東省聊城市不段加強創新“兩代表一委員”為民工作室建設，以為民便民為工作原則，勇擔社會責任，充分發揮“兩代表一委員”的作用，在聊城市度假區湖西街道打造的“3+E+V”服務體系進一步擦亮“兩代表一委員”服務名片，為群眾提供更好的社會服務。

筑牢服務陣地，彰顯社會價值。積極打造“3+E+V”服務體系，在基層書寫暖心“為民篇”。一是打造“兩代表一委員”（即“3”）為民工作室這一工作陣地。以為民工作室為圓心，設置服務工作室、教育服務室、小組活動室、多功能室和會議室。這里是為代表委員提供的集中學習、交流研討、接訪群眾的平臺，也是為轄區群眾提供的閱讀圖書、練習書法、下棋休閑的場所。二是充分發揮和鏈接優質企業資源（即“E”）的社會價值追求。

以群眾需求為導向，鏈接金石雅尚技能培訓平臺、宏晟財會、援眾法律事務所、鼎盛汽貿、超凡視界、永泰畜牧養殖、海康威視、立夫畫舍等優質企業，為轄區商戶和群眾提供技能培訓、專業咨詢、法律援助、直播學習的平臺。三是充分發揮社區志愿者（即“V”）的靈活性服務作用。

以提供社會服務、解決實際問題為宗旨，集聚醫療志愿服務隊、教育志愿服務隊、法律志愿服務隊、政策理論宣講服務隊、青年志愿服務隊。加強服務隊陣地建設，管理規范化，活動常態化，承擔湖西轄區各項志愿服務，為轄區居民提供生產生活便利。湖西街道“兩代表一委員”為民工作室緊緊依托“3+E+V”服務體系，強職能抓“責任擔當”，強資源抓“一事一議”，強陣地抓“事事有結果”。“3+E+V”服務體系的打造，為系列為民服務活動的開展、文明和諧良好氛圍的營造提供了扎實的服務陣地和保障。

以活動為抓手，助力社區建設。通過開展豐富多彩的活動，打造充滿活力、溫暖和愛心的新興社區。一是收集民意，傾聽民聲，為精準化服務打好基礎。駐湖西街道“兩代表一委員”每周三參與值班接訪群眾活動，今年以來，值班代表82人次，聽取群眾訴求收集意見建議27條，均已轉交相關部門辦理解決。積極開展“我對社區建設有話說”活動，征集群眾意見建議3條，了解群眾需求7項，聚焦群眾急難愁盼問題，制定精細化服務清單和服務項目，助力社區發展。

打造一批社會服務工作品牌，常態化開展活動。依托街道陣地、隊伍，緊貼居民群眾需求，打造一條特色文化街道，以豐富轄區居民的文化生活為目標，促進活動開展常態化，營造文明和諧的良好氛圍。“立夫藝術長廊”立夫教畫畫活動，充分挖掘、展現了居民群眾才藝；“商戶財稅大課堂”活動中，志愿者義務開通財稅課程。“設計其實很簡單”“智慧城市知識大課堂”“幫幫團”“舞動湖西文藝隊”“玄武路繪畫長廊”“玄武路為民服務提示站”“玄武路五星商戶評選”等活動，極大豐富了群眾的日常生活。

關愛特殊群體，將溫暖送心間。一是積極參與養老服務。齊南社區幸福食堂、陳屯社區幸福食堂，依托養老設施用房，新建“養老設施+幸福食堂”，打造具備幸福食堂、日間照料、休閑娛樂等多種功能于一體的社區養老服務中心。在傅家墳社區日間照料中心，升級增設幸福食堂。潤景苑小區幸福食堂是依托資質健全、運營規范、有一定影響力的餐飲企業，加掛“幸福食堂”牌子。二是積極關愛未成年人成長。開展公益助學活動3次，共計1000余人次參與本次活動，慷慨解囊，奉獻愛心，分別捐助幾百元到一千元不等。定期走進校園，關注教育發展，把征集到的學習家長意見建議，傳達給學校，了解招生政策，及時向身邊群眾宣講解讀。