“尊敬的貴賓，您好！ 歡迎參加新馬泰10日旅游團，我們已為您安排好旅游接待事宜，如有問題請及時聯系我們。祝您旅途愉快！”3月16日17時45分 ，由甘肅絲綢之路國際旅行社組織的赴泰國、新加坡、馬來西亞旅行團從蘭州出發，開啟了為期10天的東南亞三國暢游之旅。

“自2月6日試點恢復出境團隊旅游業務以來，我們積極設計產品，經過40多天的準備，我們組織了一個以蘭州市民為主體的22人旅行團。因為甘肅沒有直達目的地的航班，此次旅行團要從香港轉機到泰國曼谷。”甘肅絲綢之路國際旅行社總經理王奕達說。

據介紹，本次旅行團為經典的新馬泰三國游，整個行程以感受東南亞風情和文化體驗為主。

“為保證旅行團隊的服務質量，我們選派了金牌導游帶隊，在出行、接待、講解等方面做了細致計劃和預案。在旅客食宿等環節，我們前期已進行踩線考察，也提前向游客發放了各國的注意事項和風俗禁忌等提示，確保旅行團安全出行、文明旅游。”王奕達說。

自我國試點恢復出境團隊旅游業務以來，甘肅出境旅游市場需求火熱，到旅行社門店或是線上咨詢的消費者很多。“從旅行社獲得的市場信息來看，因為到出境旅游目的地直達航線、航班還沒有開通，很多游客不太愿意轉機，所以出現了游客咨詢量很高，但報名參團的人數較少的局面。”王奕達說。

目前，甘肅省有關部門正在積極推動恢復與眾多國際旅游目的地之間的直航，其中春秋航空計劃在4月中旬左右恢復蘭州中川機場的國際直發航班，這對省內眾多有入出境旅行業務的旅行社來說是一個非常好的消息。

在不久前發布的第二批試點恢復出境團隊旅游業務國家名單中，法國、希臘、西班牙、意大利等一直是甘肅游客較為喜愛的長線旅游目的地，塞爾維亞、伊朗、越南等是游客近年來耳熟能詳的新興旅游目的地。甘肅省內的旅行社將以直達航線開通為契機，積極推動入出境旅游業務發展。

“我們于4月15日發團的‘遇見埃及’尼羅河游覽12日游產品獲得甘肅市場的認可，20多人的成團席位即將售罄。首發阿聯酋的5晚7日團隊也將在4月初出發。”王奕達說。

除了積極組織出境旅游以外，甘肅絲綢之路國際旅行社也在積極策劃和組織國外游客到甘肅的入境旅游。“目前咨詢入境旅游的客人以東南亞國家為主，歐美市場也在逐漸升溫。”王奕達說。

在入境旅游產品和線路設計上，甘肅絲綢之路國際旅行社更加注重對甘肅歷史文化的呈現，尤其是吸納絲綢之路文化、長城文化等方面的景區景點。

“目前，我們已經在對接的入境旅游團分別來自新加坡和澳門。我們要做好各項服務，為游客打造一次愉快的旅程。”王奕達說。

隨著氣溫逐漸回升，甘肅省將迎接旅游旺季。甘肅絲綢之路國際旅行社正在積極同省內文化和旅游部門對接，關注出入境旅游方面的政策。“希望通過我們的努力，能夠將更多的入境旅游團帶到甘肅，助力甘肅文旅市場恢復發展。”王奕達說。