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考勤制度

   一、本制度的適用范圍：公司全體成員

   二、考勤管理的原則：實事求是，準確及時，嚴格紀律，重在管理

   三、考勤制度的內容：內容包括上班簽到、員工違紀及病事假規定

   一、考勤記錄

   1、公司實行月考勤制度，每月為一個考勤周期。作息時間由公司統一規定，以辦公室通知為準；

   2、計調、導游、外聯、部門經理、門市部經理、前臺考勤實行上班點名制度，即每日上班時間由考勤人員對全體工作人員出勤情況進行檢查，認真填寫考勤表，不得無故涂改，一天兩次。門市部以電話點名方式，總公司值勤人員打門市部電話過去，門市部人員接聽，作為出勤依據；

 

   3、員工上班期間如因公外出，須由所屬部門領導批準，并保持聯系暢通，否則紀律檢查一經發現視為曠工；  

   4、旅行社各部室人員如因公出差，須由所在部門領導簽字，報總經理批準后，財務部備案，以計考勤，否則紀律檢查一經發現視為曠工；

   5、員工外出辦理業務前，須向部門負責人申明外出原因及返回時間。否則，按外出辦私事處理。

   6、公司所有人員須先到公司報到后，方可外出辦理各項業務。特殊情況需經部門負責人簽批報給總經理和考勤人員，否則按曠工處理。

   7、員工上班前因有事不能按時到達，須上班30分鐘通知考勤人員，上班后30分鐘內須到達，不計入考勤，超出半小時按外出辦理私事處理，一月累計不得超過兩次。

   8、員工上班期間因私外出不得超過30分鐘，不計入考勤，超出30分鐘（30分鐘）以時為單位計入考勤，30分鐘以上不足一小時按一小時計算。一月累計不得超過三次。

   9、導游外出帶團，當天24：00之前出發計入全天帶團考勤；上午上班，下午帶團者計入全天帶團，不計正常出勤；全天正常上班，下午下班后帶團的，計半天正常出勤，全天帶團；導游下團后時間為公司上午正常上班之前，計半天帶團；上午正常上班之后下團計全天帶團。

   10、上班前五分鐘，考勤員須對出勤人員進行檢查、核實，如發現問題及時做出相應處理；

   11、總經理助理負責對考勤情況進行監督，包括對考勤員考勤記錄的監督和對員工上班期間的紀律監督；

   12、每月5日前，財務部將考勤匯總統計據此核算工資交總經理審批后發放。

   二、員工違紀

   1、員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗、因私外出。

   遲 到：指未按規定達到工作崗位（或作業地點）；5分鐘以內視為遲到。

   早退：指無原因提前離開工作崗位下班。

   曠工：指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班。

   脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位。

   因私外出：指員工在上班期間因私外出離開工作崗位

   2、公司員工遲到、早退、曠工，脫崗按下列規定處理：

 （1）遲到（早退）一次，扣發工資5元；一個月遲到（早退）累計超過三次（含三次）者，扣發工資10元/次，并通報批評。

 （2）曠工一天，扣發工資按照當日基本工資的三倍計算。連續曠工三天或全年累計十天者，視為自動離職或作開除處理。

 （3）脫崗一經發現扣發工資10元/次，脫崗時間超出兩小時，扣發全天基本工資。

 （4）因私外出月累計三小時以內扣發工資5元，3-6小時扣發工資10元，6小時以上扣一天基本工資。

   三、請假制度

   1、請假分為病假、事假、工傷假、婚假、產假、喪假。

 （1）病假：指員工生病必須進行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫院證明，無有效證明按曠工處理；出據虛假證明加倍處罰。

 （2）事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理。

 （3）工傷假：按國家相關法律法規執行。

 （4）產假：指在職婦女因產期前后的休假而請的假別。

 （5）喪假：指員工直系親屬（父母、配偶、子女、配偶的父母），近親屬（兄弟，姐妹、祖父母或配偶的祖父母等）死亡，而請的假別。

   2、請假申請規定：

 （1）、病假：①.員工因病假請假一天以上，需出具正規醫院開具的病假條，請假一天（含）內下，可憑請假單銷假。

   ②.員工病假休假，需填寫《請假單》，寫明假別、原因、時間，按照請假程序辦理，員工若因急病未能在當天親自遞交《請假單》，必須及時電話告知或委托他人向部門主管請假，待回公司后半天內補齊請假手續，交由行政人事部備案。否則一律按事假處理，未辦任何手續而缺勤者，作曠工處理。

 （2）事假：①員工因事需要休假時，可申請無薪事假，并填寫《請假單》。

   ②一天以內事假需提前一天提出申請，部門經理同意后，辦公室備案方可休假；事假2天（含）以上，需報總經理批準后，辦公室備案方可休假；連續請假3天以上，需提前一周申請，報總經理批準后，辦公室備案方可休假；不允許電話請假和代為請假，（特殊情況除外，但需相關領導同意后方可休假，事后必須于上班后的半天內補辦手續，否則按曠工論處；未辦任何手續或請假未經同意而缺勤者，一律作曠工處理）。

 
   ③員工因事請假原則上一次最長不得超過5天，全年累計不得超過30天。

   ④特殊情況需報公司總經理批準，未經批準的超過假期者按曠工處理。

 （3）工傷假：①凡工作中非個人過失造成負傷，二十四小時內憑正規醫院簽發的《診斷證明》依法享受工傷假。

 （4）婚嫁：凡請婚假者，應提前一周填寫《婚假請假單》直接交總經理，由總經理安排人員接替其工作，并報告至辦公室備案。婚嫁假期為一周，憑結婚登記證一年內一次性休完，不可分開休假。
 
 （5）產假：女職工生育符合《人口與計劃生育條例》，辦妥生育假期手續的，公司準予假期。

   ①請產假應提前一周填寫《產假請假單》，報公司總經理，由總經理安排人員接替其工作，并持《產假申請單》辦公室備案。

   ②凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工，持醫院證明書均可申請帶薪產假或產后護理假。

   ③單胎順產者，產假90天，其中包括產前假15天；難產者，再增加產假15天；生育多胞胎，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。

   ④符合晚育年齡員工（女 24周歲，男26周歲），單胎順產者，產假為120天，難產者，再增加15天，生育多胞胎，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。⑤女員工妊娠三個月內自然流產或子宮外孕者，根據醫院的證明，視情況給予15-30天的產假；妊娠三個月以上，七個月以下自然流產者，給予45天的產假。

   ⑥男員工的產后護理假為7天，晚育者為15天，包括公休假和法定假。
 
 （6）、喪假：以下情形視為喪事假（需提出書面申請）①員工直系親屬（父母、配偶、子女、配偶的父母），近親屬（兄弟，姐妹、祖父母或配偶的祖父母等）死亡，準假3天。②喪假是國家規定保障員工權益并依法享受的假期，必須一次性休完，不休不補，超期按事假處理。 
 
 （7）、年假：①公司員工工齡一年內（含一年）可享受5天帶薪年休假，年休時間按照在本公司的工齡計算，每滿一年增加一天，最高不超過15天。②所有年休假以半天為一個單位，由辦公室根據工齡發放相應的《年假單》，每次請年假需出示《年假單》，并交辦公室備案。③帶薪休假期間，不記錄考勤，發放全額工資。如果年底年假未用完，可用剩余的《年假單》兌換補貼。

   3、公司員工請病假、事假、工傷假、婚假、產假、喪假按照下列規定處理：

 （1）事假期間扣除當日基本工資。

 （2）病假期間工資按當日基本工資的50%扣除。

 （3）工傷期間的工資按照負傷前12個月的平均工資按月支付。

 （4）婚嫁期間的工資照常發放。

 （5）產假期間薪水按照《女職工勞動保護辦法》標準發放。

 （6）喪假期間工資照常發放。

 （7）年假補貼標準為當日基本工資的兩倍，計入次月工資中發放。

獎懲管理辦法

   一、總則： 

   為保障公司各項規章制度的貫徹落實，建立有效的激勵與約束機制，營造積極進取的環境，懲處違規違紀的行為，特制訂本辦法。 

 二、適用范圍： 

   對公司員工日常行為綜合管理的獎懲，其它單項獎懲規定如與本辦法有相抵觸之處，則按本辦法執行。

 
   1、獎懲管理的原則：獎勤罰懶、獎優罰劣、鼓勵爭先、鞭策后進。 

   2、獎懲管理的主管為XXX。 

   懲罰制度：

   1、上班遲到每次罰款5元，每月超過三次每次罰款10元。 

   2、早退、中途離崗每次罰10元，無故曠工每次罰20元，每半個工作日按一次計算，每月曠工三次以上予以辭退。 

   3、請假根據實際天數每天扣除10元，無請假條按曠工計算。 

   4、考勤、打掃衛生不負責任者每次罰款20元。 

   5、損公肥私、索要小費、私拿回扣、私自接團帶團、泄露公司機密、損害公司利益者，每次罰款1000元－10000元，情節嚴重者追究法律責任。 

   6、計調、導游、外聯、部門經理、門市部經理、前臺得到團隊信息后必須立即向計調部回報，以計調部記錄為準。 第一信息費按團隊毛利潤8％提成。業務費用按團隊毛利潤8％ 提成。 如不匯報者每次罰款100元。

 
   7、持證導游出團補助為30元每天，無證每天補助20元。不含餐團隊每人每天補助25元。游客寫感謝信到公司，每次獎勵該帶團導游50元現金。導游所有索道費一律不給予報銷。 

   8、不服從直接管理人員安排，消極推違或公開抵抗者每次罰款50元；在公司爭吵不聽勸阻者，爭吵雙方均罰款100元。

   9、每月工資領取80％，余額年終根據任務完成比例結算，超額完成任務者獎勵超額部分的10%，全年完成任務50%以下者予以辭退，財務，計調每月工資領取100％。出差赴縣城（必須有總經理簽字）報銷交通費，每人每天補助住宿費10元、餐費10元。因公務到外地出差（必須有總經理簽字）每人每天補助住宿費40元、餐費30元。 

   10、每年業務額第一名且毛利潤超過5萬元，公司獎勵2000元現金； 每年業務額第二名且毛利潤超過5萬元，公司獎勵1000元現金； 每月除管理人員以外的員工業務毛利潤最高且完成任務者，公司獎勵 100元現金。 

   11、向公司提出合理化建議并行之有效者，每次獎勵100元現金。 

   12、公司適時對計調、導游、外聯、部門經理、門市部經理、前臺接待進行考核，不合格者予以辭退；任勞任怨，不計得失，表現優秀者年終給予獎勵，根據工齡工作每滿一年在原工資的基礎上漲5%- -10％。