Q
乘坐郵輪會暈船嗎？
A
郵輪的噸位都非常大，而且船上有平衡穩定系統，所以一般是感覺不到晃動，如果不是特別敏感的人群是不會暈船的。主要和個人體質也是有關系的哦。

而且船上的服務臺備有免費的暈船藥，也建議您自行準備少量暈船藥，以備不時之需，必要時可服用緩解暈船癥狀。

Q
郵輪護照最晚需要什么時候提交？
A
護照一般最晚需在出游前10天左右提交，具體以預定后給您發送材料郵件或者短信中的材料截止時間為準。您可以先預訂，確保在材料截止日期前給到即可。

Q
乘坐郵輪需要簽證嗎？
A
目前國內出發郵輪往返日本的行程實行免簽政策了哦，只需由同程幫您免費辦理免簽登陸許可證即可，不需要您額外支付這部分費用！

目的地為其他國家或地區的郵輪是否需要簽證以線路頁面上的“簽證說明”為準。

Q
郵輪一般需要提前多久預訂？
A
國際郵輪艙房有限，一般需提前1-4個月預訂，最晚提前10天左右預訂，為了避免您中意的艙位售罄，請盡可能提早預訂。

Q
什么年齡段可以坐郵輪？
A
70周歲以上(含70周歲)需提供《旅游者身體狀況聲明》【購買后模板是會發送到您的郵箱的】；

75周歲以上的游客需同時有75周歲以下成人陪同出游（年齡核算方式：出游當天年齡）；

郵輪不接受不滿 6個月的嬰兒、100周歲以上的老人、懷孕的游客報名。

Q
郵輪可以單人預訂嗎？
A
出國郵輪線路可以單人預訂，但是需要補齊房差，建議2人或2人以上一起出游。

Q
郵輪旅游適合中老年人嗎？
A
適合中老人出行的，郵輪旅游是一種慢生活，可以省去車馬勞頓，享受旅游的每分每秒。郵輪的精彩生活一般從晚上開始，盛大的晚宴、各色酒店、演出、劇場會讓黑夜變得那么短暫。而中午則是郵輪的早晨，只有吃完午飯，郵輪才開始熱鬧起來，在甲板上享受日光浴、在泳池游泳、在健身房做運動、在美容室做SPA、在咖啡館聊天，如此享受生活，你終會愛上郵輪~

Q
如何選擇郵輪？
A
如果您是第一次坐郵輪，可以先選擇由國內母港出發的日本或者東南亞短線航次，3-5天這樣的郵輪行程。

目前上海、天津、廣州、深圳廈門、香港、青島、溫州都有母港。

Q
郵輪旅游有哪些注意事項？
A
1、護照簽證是否有效？

2、個人護理用品、拖鞋等都需要自備，船上僅提供少量的沐浴用品，特別不能少的防曬用品。

3、舒適的衣物和鞋類、晚禮服（正餐廳需要，可根據晚餐次數酌情準備）、運動裝及泳裝。

4、少量現金和國際信用卡。

5、照相機等電子用品。

6、適量的備用藥品，如感冒、腹瀉、暈船藥等。登船后，最重要的是，學會習慣性閱讀船上的《娛樂指南》，服務員會放到房間內，或總臺可以領取，它會告訴你該如何度過美妙的郵輪假期。

Q
郵輪旅游需要兌換外幣嗎？
A
建議您可以按需兌換一些所去到國家的貨幣，可以提前中國銀行預約兌換，在岸上觀光可以購買一些當地的小吃或紀念品。郵輪上需要使用雙幣信用卡和船卡綁定，都是刷船卡消費的哦。

Q
郵輪外幣去哪里兌換呢？
A
可直接去中國銀行進行兌換，需提前預約。（船上服務臺可以兌換美金，但是匯率的話可能會比較高，建議還是在國內兌換好美金）。

Q
郵輪上行李有限重嗎？
A
郵輪公司規定每人不能攜帶超過90KG的行李，相當于是不限重的，您不用擔心行李過多的問題，建議您貴重及易碎物品隨身攜帶。出游歸來海關對您購買的煙、酒數量是有限制的。

Q
郵輪登船行李一定要進行托運嗎？
A
行李托運的話，是免費的，貴重物品建議您隨身攜帶，其他直接行李托運就好，托運行李會直接送至您的房間，如您不想托運也可以，可直接拿上船。托運找領隊，領隊會告知您如何操作。

Q
郵輪出團書什么時候發送？
A
由于郵輪行程涉及到排團、排房、材料審核以及登陸許可的辦理，所以出團通知書一般是在您出游前1-3天提供，出來后客服會第一時間發送至您的郵箱，同時也會短信通知您查收，請您耐心等待哦~

Q
郵輪辦理登船手續什么時候到碼頭集合？
A
出國郵輪行程碼頭會在起航前2小時左右關閘，超過這個時間將不能辦理登船，建議在起航前4小時到達碼頭集合，具體集合時間以出團通知書為準，宜早不宜晚。

Q
郵輪靠岸下船一般需要多久時間？
A
郵輪是分批次下船的，從開始下船到全部下船持續時間在2小時左右。如果您需要趕飛機火車等急事，可以提前和領隊進行溝通，看是否可以幫您盡量安排到前面一些的批次。

Q
郵輪上可以使用人民幣嗎？
A
船上不支持使用人民幣喔（少數郵輪除外），部分郵輪的部分項目支持支付寶，但基本都是以美金結算，您可以去服務臺進行美金兌換或者出發之前兌換好，也可直接綁定您的雙幣信用卡船上任何消費直接刷您的房卡即可。

Q
郵輪房間號什么時候才知道呢？
A
房間號一般會在出團通知書上展現。出團書將于出游前1-3天發送至您訂單預留郵箱。

如出團書上沒有房間號，需要到登船當天才能拿到房間號。

Q
郵輪上一張信用卡可以綁定多張房卡嗎？
A
需要信用卡持卡人也在郵輪上才可以使用的。沒有雙幣信用卡的話可以使用銀聯卡，需要在郵輪服務臺辦理銀聯卡充值到船卡的手續（一般一張船卡依照當天匯率，需充值150美金等額的人民幣到船卡作為押金消費），下船前一天所充值的金額多退少補。

Q
出游前需要準備什么行李？
A
郵輪出游建議用品準備：牙膏，牙刷，沐浴用品，拖鞋，梳子、泳衣、太陽鏡（帽）、防曬霜、雨傘或旅行用雨衣、相機、自用必備藥品等。

Q
可以帶中藥或其他藥品上郵輪嗎？
A
中國海關有規定，攜帶中藥以及其他藥品是需要提前申報的哦

Q
郵輪旅游購物太多要不要報備？有沒有規定購物不能超過多少？
A
旅客攜帶行李物品，應以“自用合理數量”為限。

進境旅客攜帶有下列物品的，應在《申報單》相應欄目內如實填報，并將有關物品交海關驗核，辦理有關手續：

（一）動、植物及其產品，微生物、生物制品、人體組織、血液制品；
（二）居民旅客在境外獲取的總值超過人民幣5000元（含5000元，下同）的自用物品；
（三）非居民旅客擬留在中國境內的總值超過20000元的物品；
（四）酒精飲料超過1500毫升（酒精含量12度以上），或香煙超過400支，或雪茄超過100支，或煙絲超過500克；
（五）人民幣現鈔超過20000元，或外幣現鈔折合超過5000美元；
（六）分離運輸行李，貨物、貨樣、廣告品；
（七）其它需要向海關申報的物品。

Q
郵輪可以帶什么食物上船呢？
A
允許攜帶的食物：密封包裝的干貨(薯片、蛋糕、餅干、曲奇等)

不允許帶上船的食品、飲料包括：
1)新鮮水果(如蘋果、橘子、葡萄、已切開的任何水果等)；
2)肉類(任何生的或熟的、密封的或已開封的肉類：例如雞腳爪、牛肉、肉丁等)；
3)乳制品(任何形式的奶酪、牛奶等)；任何已啟封或已吃過的食物；
4)酒類飲品。

請您一定要注意哦~！

Q
郵輪上可以帶水果刀，打火機嗎？
A
水果刀、打火機只能放行李箱里托運上船。水果刀實在沒必要帶，船上西餐都用刀叉，而且餐品豐富，另外實在要用可以在船上向服務人員借用的哦。

Q
郵輪可以帶對講機上船嗎？
A
郵輪公司禁止攜帶對講機上郵輪的，可能會干擾到船上工作人員的正常通信。建議您不要嘗試的哦~

Q
郵輪上是否可以吸煙？
A
基于安全理由，船上所有室內區域基本完全禁止吸煙！艙房內和私人陽臺上是全面禁煙的。一般在賭場和甲板指定地點會專設一個吸煙區。任何違反了艙房內和私人陽臺上的禁煙令的客人可能會被收取一筆 250 美金的房間清掃費哦~請您知悉~

Q
郵輪上一定要穿正裝嗎？什么是正裝？
A
郵輪上有一些比較正式的場合如船長晚宴或舞會等建議著正裝出席，但不強制的，著裝休閑整齊也可以。

正裝男的主要指的是西服，西裝；女士主要表現為套裙或連衣裙等。

Q
可以帶酒或果汁等飲料上郵輪嗎？
A
中國海關規定，乘客不得攜帶酒水飲料、生鮮食品、活動物上船。郵輪房間有熱水壺可以燒水，餐廳也是有免費的水果、飲料供應的哦。酒水可以在酒吧購買到的哈~

Q
冬天郵輪上會冷嗎？室溫有多少度呢？要帶什么衣服呢？
A
郵輪上都是有恒溫空調的哦。室溫在25度左右，適合人體的溫度，您放心~

日本室外溫度和中國中北部差不多，冬天丫丫建議您可以帶件厚外套，在岸上觀光也能起到防寒保暖的作用呢~

Q
郵輪頁面前臺顯示的價格是單人的價格還是一間房間的價格？
A
網頁上呈現的價格均為單人的價格，除部分郵輪有單人間外，每間房間雙人起訂

Q
郵輪兒童不占床怎么收費？
A
因為郵輪公司規定都是按人頭算的，小孩不論是否占床也是都是需要按一個人數收費。國際郵輪幾位出游就需要預訂幾人間才有名額辦理入住的哦~（國內郵輪除外，可參考前臺的優惠政策）

Q
坐郵輪老人小孩有優惠嗎？
A
現有線路除網頁上有特殊備注兒童或老年人有優惠活動外，否則老人小孩都是沒有其他優惠的呢。請以頁面上的活動說明為準~

Q
郵輪兒童怎么收費？
A
郵輪公司規定都是按人數收費，小孩也是需要收費的。除國內三峽郵輪行程以及部分有特殊備注小孩優惠或免船票的出境郵輪行程外，其他行程價格均不區分成人和兒童，即成人兒童同價。

Q
郵輪價格能否再給到優惠呢？
A
目前網站的價格均為優惠的價格，優惠情況按照呈現在頁面上的活動進行的~

郵輪房間數量有限，先到先得，您考慮的話，建議您盡快預訂~

Q
郵輪同艙第三四人有優惠嗎？
A
目前大多數的郵輪行程都是均價的哦，人均價格均為優惠價格 ，不區分第幾人的。

當然，也有部分行程是有區分第三四人優惠的，具體價格您點擊預訂按鈕后即可查詢。

Q
郵輪小費一定要給么？按照每天的還是每晚來給？
A
郵輪小費由郵輪公司收取，因為國際郵輪均需要繳納小費。例如歌詩達，皇家，公主，諾唯真郵輪都以西式為主，郵輪小費都需要給，按照每晚的價格來計算。

Q
郵輪小費怎么支付呢？
A
待您登船后直接將您的信用卡（雙幣）綁定您的房卡即可，會在您信用卡上統一扣除，或在下船前用美元現金支付。

Q
我們預訂的幾間郵輪房間可以安排一起嗎？
A
若您同時預訂且支付旅游款，且材料能夠同時提供審核確認。一般情況我們可以幫您盡量安排，但不能給您保證。

Q
郵輪上一間房間有幾張床？
A
因郵輪均按人數來安排，所以都需要占床~如果您是三位入住三人間， 房間就會備有三張床位，以此類推。

郵輪雙人間有兩張單人床可以合并為一張大床（可讓客房服務員操作）。三四人間同艙第三四人安排的是下拉床或沙發床，床上用品齊全，同樣也是非常舒適的呢。

Q
郵輪海景房的窗戶是可以打開的嗎？
A
海景房型：擁有一扇小窗戶，可以隨時隨地看到外面海景，但不能打開。

Q
郵輪可以安排拼房嗎？
A
出國郵輪不提供拼房服務的哦，均需按照您出游人數安排房型。

Q
郵輪上三人可以入住四人的房間嗎？
A
郵輪公司規定幾人間就是需要有幾個人入住的，也就是說三人間需要有三個人報名入住，同理，四人間也是一樣的哦~

人數不滿需支付房差。三四人間均價較低也是因為它是需要三或四個人入住，三四人間的房間面積和雙人間一樣，第三四人是沙發床或折疊床。

Q
郵輪房間的景觀受限是什么意思？
A
因為在船的外部是有外掛設施，會影造成部分房型在觀看海景，視覺上的缺陷。

Q
郵輪上一般有哪些類型的房間？
A
郵輪艙房一般會以“類型+人數”的形式命名，如內艙雙人房，海景三人房等。

郵輪房型主要分為：內艙房、海景房、陽臺房、套房等四類。

內艙房：無窗，基本設施完備，是性價比最高的房型
海景房：有窗可以看到海景，面積一般較內艙大些，除此之外與內艙房差異不大
陽臺房：有私人獨立陽臺，在陽臺上可吹吹海風欣賞海景，享受海上休閑愜意的時光
套房：一般均有獨立陽臺（極少數無陽臺），面積較大，房間配套設施更完備。套房客人一般可享受專屬服務，如24小時管家服務、免費氣泡酒、新鮮水果等（僅供參考，不同郵輪規則不同，請以實際情況為準）

郵輪艙房對于可入住人數有嚴格的規定。例如雙人房規定入住2人，多于2人則無法辦理，如僅有1人預訂，則必須支付單房差，基本相當于需支付2人的價格。

Q
我預訂郵輪房型后，可以自己選擇安排房間位置嗎？
A
郵輪房間樓層位置一般是由郵輪公司隨機安排的，客服可以幫您備注下盡量安排，最終以郵輪公司安排為準的哦~

Q
為什么郵輪房型相同，價格卻不一樣？
A
同種房型也會區分幾人間的，一般三四人間的人均價格比雙人間優惠。同種房型三四人間面積和雙人間一樣的，第三四人是睡沙發床或下拉床。

Q
郵輪上哪些房間可以看到海景？
A
海景房，陽臺房，或者套房都是可以看到海景的房間哦。

Q
郵輪上一間房最多可以住多少人？
A
您好，不同的郵輪有不同的房型，按照不同的房型可入住1至4位不等的乘客。具體您可以在預訂時查看客房信息。

 

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2020年行攝地圖

計劃

二月

1. 去貝加爾湖拍藍冰

三月

1. 去斯里蘭卡觀鯨

2. 去宿遷三臺山賞花

四月

1. 去新疆拍杏花

2. 去肥城拍百花盛開

五月

1. 去領略新加坡的魅力

2. 去柬埔寨尋找微笑

六月

1. 去朝鮮尋找人類的一面

2. 去新疆體驗原生態

3. 去臺灣觀賞絕美景點

4. 去新加坡體驗夢幻穿越

七月

1. 去肯尼亞拍動物大遷徙

八月

1. 去肯尼亞拍動物大遷徙

2. 去土耳其坐一趟熱氣球

3. 去體驗最迷情的歐洲

4. 去新疆拍攝草原大片

5. 去稻城亞丁來場美好蛻變

九月

1. 去朝鮮看一場《阿里郎》

2. 去緬甸享受自然的風情

十一月

1. 去騰沖銀杏村拍銀杏

2. 去感受日喀則的低調神秘

3. 南澗無量山櫻花怒江大峽谷

十二月

1. 去探索南極未知的領域

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多

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輪

知

識

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